1969 yılında değerli babamız,kurucumuz Nihat Arıman tarafından kurduğumuz firmamızı ; büyüyen, gelişen endüstrimizle paralel olarak büyüyerek hırdavat ,makine ve sektörün ihtiyacı olan her ürünü tedarik ederek , kaliteyi esas alan hizmet anlayışımız ve müşterilerimizin desteği ile bugünlere taşıdık.

Perakende hırdavat mağazacılığıyla 40 yılı aşan sektör faaliyetlerimizde, her zaman güvenilirlik ve dürüstlük, mutevazılık çizgisini benimsedik. Esnaf olduğumuzu, esnaflıktan geldiğimizi hiç unutmadık.

Sektördeki itibar ve başarımızı ,istikrarlı duruşumuz ve müşteri odaklı hizmet anlayışımız, farklı ve yeni olan satış sistemlerini deneyerek,hizmet kalitemizi arttırarak konumuzda ihtisaslaşarak sağladık.

İkinci jenerasyon olarak büyüklerimizden devraldığımız en büyük sermaye olarak dürüst ve temiz bir isimle bugün, tecrübe ve kaynaklarımızı, yeni vizyonumuz ile birleştirerek ARIMAN'ı geleceğe taşıyacak yatırımları gerçekleştirmekteyiz.

Hırdavatçılık artık çok farklı bir konumda, isminin çok ötesinde önem arzeden bir sektördür.Endüstriyel Sektörün sağlıklı büyüyebilmesi için gerekli olan güçlü ve kaliteli tedarik anlayışının ,iş geliştirme ,üretim noktalarında iyileştirme,çözüm ortaklığı,en uygun ürün tedariği ile gerçekleşebileği aşikardır.Buna göre; yeni teknolojileri takip ederek global ticaretin hızına uyum sağlamak ve agresif yönetim ve pazarlama sistemleri ile Arıman'ın güçlendirilmesi esas alınmaktadır.

ARIMAN olarak “ülkemizin her noktasında” hizmet verdiğimiz tüm sektörlerde etki bırakan hizmet anlayışını başararak bilinebilirliğimizi arttırmak, heyecanımızı kaybetmeden proaktif düşüncemizi değerli müşterilerimize yansıtarak kaliteli mal ve hizmet tedariği taahhüdünde bulunmaktayız.

Saygılarımla,

Serhan ARIMAN
Genel Müdür

ARIMAN, yatırım ve büyüme stratejisini "müşteri memnuniyetine" odaklamaktadır. Temel yaklaşımımız, hizmet kalitesi ve rekabet avantajının, ancak hızlı ve etkili iletişim ve lojistik koordinasyon ile sağlanabileceği prensibidir.

Üç mağazadan oluşan yerlerimiz en yeni endüstriyel ürünler ile çözüm ortağı, mühendislik hizmetleri,gelişmiş lojistik koordinasyon, saha çalışması ve hızlı ve etkin iletişimle müşteri memnuniyetini üst seviye taşımağı hedeflemektedir.

ARIMAN sistem yapısı, müşteri odaklı olarak tasarlanmış olup, şirketin tüm altyapısı, müşteri taleplerinin algılanması ve karşılaması hedefine uygun olarak aynı anda eşgüdümlü faaliyet göstermek üzere entegre edilmiştir.

ARIMAN'In sistem algılaması, kaliteli hizmet sunma zincirinde tüm organizasyonun eşgüdümlü ve uyumlu olarak faaliyet göstermesine dayanmaktadır.

ARIMAN'In satış- pazarlama, kurumsal satış, E- ticaret ve tasarım ve stok sevkiyat dahil tüm lojistik unsurları ve bölümleri müşteri talepleri ile pazar gereksinimlerine duyarlı bir organizasyon yapısı içinde faaliyet göstermektedirler.

ARIMAN, faaliyetlerinde ticarette güven ve itibar yaklaşımı ile bünyesinde uyguladığı yönetim sistemlerinde, müşteri memnuniyeti, çalışan güvenliği, ve çevre sorumluluğuna dayanan iş ve yönetim anlayışını esas almaktadır.